Problemas que ajudamos a resolver
- Impressora que não é encontrada pelas estações
- Fila de impressão travada
- Driver incompatível ou desatualizado
- Necessidade de compartilhar uma impressora com a equipe
Suporte e Manutenção
Instalação e Configuração de Impressoras
Impressoras locais e de rede funcionando para toda a equipe.
Impressora que não conecta é um dos atritos mais comuns do dia a dia. A CONEX instala e configura impressoras locais e de rede, compartilha equipamentos entre estações e resolve problemas de fila, driver e conectividade.
Benefícios para você
- Impressão acessível de qualquer estação autorizada
- Menos interrupções por problema de impressão
- Configuração padronizada entre computadores
- Driver e firmware atualizados
Escopo típico do atendimento
- 1 Verificação do modelo e do ambiente de rede
- 2 Instalação de drivers e firmware
- 3 Configuração em rede e compartilhamento
- 4 Ajuste de permissões de impressão
- 5 Testes de impressão em cada estação
Perguntas sobre instalação e configuração de impressoras
Minha impressora é antiga, ainda dá para configurar?
Na maioria dos casos, sim. Avaliamos o modelo e indicamos a melhor forma de integrá-la ao ambiente — inclusive quando não existe mais driver oficial.
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